一、 项目背景

　　随着智慧水务的建设青岛水务集团应用了各类无线物联网设备(以下简称“物联设备”)，如远传水表及流量计、压力变送器、水质分析仪、智能井盖、智能消火栓。物联设备的应用提高了对生产环节的感知能力，为生产运营和大数据分析提供了重要的数据支撑。

　　但是在物联设备使用过程中也出现一些问题，比如设备发生数据传输中断情况，设备维护及时性有待提高。没有统一的系统进行管理，不能做到全面监管等。因此需要建设物联设备管理系统，将物联设备进行统一管理，保障物联设备安全、准确、及时的数据传输。

　　建立物联设备管理系统的主要目标是满足大规模应用物联设备的统一管理需求。系统能够针对不同类型物联设备提供数据查询、报警处理、设备管理等功能，能及时对设备进行监管运维，提高设备完好率。配合物联设备评价指标，实现对物联设备的通讯质量、日常维护情况进行监督和考核，为物联设备选型提供决策依据。

　　二、 建设内容

　　本次项目的主要建设内容包括物联设备管理系统建设、标准规范维护、接入场景落地三部分，运用物联网、大数据分析等技术，围绕远传水表、流量计、压力变送器、水质分析仪、智能井盖、智能消火栓等物联设备，构建覆盖物联设备项目采购、出厂测试、设备导入、现场调试、故障调查、数据监测、验收抽查和监督考核等环节管理体系。项目主要建设内容如下：

　　1、构建统一的物联设备管理体系。

　　由于现有物联设备种类较多，一般做法是根据设备类型的不同建立独立的物联设备管理系统。虽然物联设备类型不同，但是不同类型的物联设备的通信方式和系统功能基本一致，主要是包括设备管理、实施监测、历史查询、报警推送等功能。因此，本次项目通过有效性的系统整合，构建集设备维护、数据查询、报警推送等功能一体化物联设备管理体系，可以将不同类型的物联设备进行统一管理。

　　2、实现物联设备资产及相关附件的精细化管理。

　　物联设备的类型及附件多，包含电池、物联网卡、采集网关等，附件的管理直接影响物联设备的正常运行，日常管理难度大，而这也是之前管理的薄弱点和难点。因此，本次项目通过物联设备管理系统的建设实现了物联设备资产及相关附件的精细化管理。

　　3、构建多维度物联设备应用评价体系。

　　物联设备品牌多、类型多，物联设备供应商的服务品质也有所不同，在以往的物联设备应用中，缺少对物联设备实际应用效果的评价，在实际工作中，常常出现物联设备长时间离线、无人维护的情况，这也进一步影响了二级单位的业务开展工作。本次项目通过多维度评价指标，建立了客观的物联设备应用评价体系，加强对供应商的产品质量和服务品质的监督和要求。

　　4、实现数据共享，解决实际业务难点。

　　物联设备所传输的大量数据是提升集团业务工作效率的重要支撑，本次项目通过物联网统一接入系统、大数据中心、物联设备管理系统与营销系统的有序对接，实现了用户信息和水量数据的数据共享，为营销系统实现水量自动结算功能提供数据基础。

　　三、 重点功能

　　1、监控运维

　　系统支持对设备运行数据、状态变化进行实时监控，并对设备报警作出及时有效的通知处理。系统还支持分别从产品和单个设备维度，统计分析产品的设备数量、地区分布、设备工况、事件报警等健康指标，帮助用户快速地了解所有设备信息。

　　2、设备管理

　　系统提供信息模型构建能力，为不同类型设备配置属性、方法和事件，并且系统支持运行监测、事件报警、设备导入、日志查询、标签管理、文档管理等功能，帮助用户实现设备的全生命周期管理。

　　3、物联评价

　　用户能够以单个物联设备采购安装项目为单位多维度评价该项目下物联设备的产品质量和服务品质，业能够查看所有品牌的物联设备的不同时间段的产品质量和服务品质，评价指标至少包括在线率、准确率。用户

　　4、接入管理

　　系统构建了统一的设备接入管理前端界面，涵盖出厂批次、出厂测试、现场调试、故障调查、数据同步、设备导入、数据查询全流程。

　　5、移动互联

　　系统支持通过移动APP，将远传五维评价不合格的设备信息，分类型分品牌向设备负责人推送报警工单，并记录设备维护过程和结果。

　　四、 案例总结

　　系统能够实现所有物联设备的统一管理，减少由于供应商平台众多给业务人员带来的数据查询困难、给水户水量结算工作繁复等问题。系统能够加强对物联设备供应商的管理，构建物联设备“五维评价”体系，确保物联设备数据的安全、准确、及时传送。系统能够有效辅助物联设备的安装、日常使用、验收、维护、拆除等工作，为集团物联设备的选型工作提供数据支撑。